Los puntos de venta de una empresa son el lugar físico de un negocio, en donde se interactúa con el cliente y se efectúan las transacciones de venta. Al ser tan importante y demandante, las soluciones como el PDV (Punto de Venta) se convierten en una solución tecnológica ideal.
Un sistema de punto de venta en la nube es la solución que permite a las empresas en Chile reducir costos y elevar la experiencia de cliente
Es así como en esta oportunidad te vamos a contar acerca de la solución tecnológica Punto de Venta o PDV. Te contamos qué es, para qué sirve, cómo funciona y cómo y dónde elegir el de tu empresa. En seguida te explicamos.
A modo de introducción te dejamos un video en el que se muestra cómo funciona EasyPos para la facturación en punto de venta:
El punto de venta
Los puntos de venta de una empresa, PDV o POS son sistemas desarrollados especialmente para facilitar la gestión de las tiendas o locales físicos de un negocio. En estos se reúnen funcionalidades que agilizan y hacen efectivas las diferentes actividades, con el fin de optimizar recursos y procesos.
EasyPOS es un sistema de punto de venta en la nube que te lleva a optimizar procesos como el de pagos, control de inventario y facturación.
El objetivo de este PDV es facilitar las operaciones en la tienda y digitalizar los procesos, al ser estos más seguros y prácticos. Según su tecnología será el alcance del sistema.
¿Para qué sirve?
El sistema PDV ha evolucionado al paso de la tecnología y hoy encuentras muchas más funcionalidades que las de los pagos presenciales en la tienda. Vamos a enfocarnos en lo que se puede hacer con sistemas POS en la nube, los cuales son los más recomendados:
- Registro de pagos en línea y con múltiples medios de pago (tarjeta, efectivo, sodexho, etc.)
- Actualización automática de inventarios ligada con las transacciones de venta en tienda.
- Control y gestión de inventarios en una o varias sucursales.
- Facturación electrónica ajustada con las ventas en tienda.
- Emisión y almacenamiento organizado de los documentos DTE.
- Generador de reportes de ventas y de inventario.
Con todas estas funcionalidades las empresas optimizan la experiencia de clientes en tienda, mejoran la productividad del personal y facilitan la toma de decisiones para los líderes de negocio. Asimismo, evitan problemas de software on-site, tales como pérdida de información o de tiempo cuando se dañan los equipos que alojan el sistema.
¿Cómo funciona?
Los PDV o sistemas de puntos de venta de una empresa son un conjunto de elementos integrados en una plataforma en la que se procesan la información y las transacciones realizadas de cara al cliente en la tienda. Según su tecnología será su funcionamiento.
En el caso de los puntos de venta en la nube, la información se centraliza y aloja en una unidad de almacenamiento virtual, la cual es provista por el proveedor del sistema. Al reunir la información en un mismo sistema brinda simpleza y una sinergia entre las áreas.
En el caso de EasyPOS, por ejemplo, incluimos diferentes funcionalidades como:
- Contabilidad y facturación electrónica con los diferentes tipos de documentos DTE (factura, boletas, libros BE, notas débito y crédito).
- Pagos en efectivo, tarjetas débito y crédito, cheque, convenio, sodexho y más.
- Control y gestión de inventarios.
- Reportes de venta, financieros y por productos.
- Mantenimiento, limpieza y administración de la solución.
Todo con los servicios de soporte y actualizaciones legales en materia de facturación. Así logramos engranar las diferentes actividades del punto de venta en una misma interfaz de usuario.
¿Dónde y cómo elegir el punto de venta ideal para mi empresa?
Los puntos de venta de una empresa son de ese tipo de sistemas que ya no hay que explicar demasiado por ser de los infaltables. Existe una amplia oferta para suplir la necesidad de las organizaciones y ahora lo que queda es saber cómo y dónde elegir el tuyo.
Comencemos por aclarar los puntos clave a considerar en un POS ideal para tu empresa. Estas son las características que debería tener un PDV ideal:
- Tecnología en la nube.
- Interfaz amigable e intuitiva.
- Múltiples formas de pago.
- Funcionalidades escalables.
- Inventario integrado.
- Posibilidad de integrar el sistema de facturación electrónica y otros necesarios para el negocio.
- Sistema de facturación electrónica autorizado por el SII.
- Diseño responsive para acceder desde diferentes tipos de dispositivos (tablet, pc, Smartphone).
- Con perfilamiento de usuarios.
- Actualizaciones y mantenimientos.
- Tarifa fijas mensuales.
Ahora, donde te ofrezcan un sistema POS con estas características y el servicio de asesoría, implementación y soporte ¡Ahí es!
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Conclusiones
Los sistemas de puntos de venta son una solución tecnológica que permite optimizar los procesos de pago y otros de cara al cliente en tienda física. Su funcionamiento, alcance y usos dependen de la tecnología de cada software.
Dentro de los más funcionales y ventajosos está el POS en la nube, el cual funciona con tecnología en la nube. Ello permite integrar muchas funciones y centralizar la información de áreas como inventario, facturación y ventas.
Elige un POS que reúna las características de tecnología en la nube, interfaz intuitiva, escalabilidad, integración con otros sistemas, inventario, facturación y soporte.
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